La garantie satisfaction

Satisfait ou remboursé

Notre engagement

Déguisement et fête s'engage dans une politique SATISFACTION pour les clients. Lorsque vous achetez sur notre site, vous avez la possibilité de nous retourner l'article dont vous n'êtes pas satisfait. (attention les frais de retour sont à votre charge) nous rembourserons les articles seulement.

La garantie satisfaction

Pour bénéficier de la garantie satisfaction,service vous devez impérativement prendre contact avec notre clientèle par téléphone (04.42.67.35.11). Nous vous guiderons alors pour mettre en place cette garantie .

Voici l'adresse de retour:

-SARL LEE LOU

-60 Parc de régagnade

-13860 Peyrolles en Provence

Après constatation un remboursement s'effectuera sous 30 jours maximum (selon la loi)

Retour marchandise

Vous devez prendre contact avec nous et retourner la marchandise dans un délai ne dépassant pas 7 jours après envoi de votre commande. L'article doit nous être renvoyé dans son emballage d'origine avec tous les accessoires au complet.

Attention aucun retour et remboursement possible sur des commandes passées avec un avoir .

Précautions d'usage de déballage

Lorsque vous ouvrez un emballage d'un article, prenez toutes les précautions de rigueur pour ne pas détériorer le packaging du produit afin qu'il puisse être retourné selon les règles de notre garantie satisfaction.